隐私声明
打开一次页面、订阅一轮赛程、发一封咨询邮件——这些动作各自只留下很小一部分信息。这一页把每一类信息是什么、拿去做什么、留多久、你怎样查和删，按顺序写清楚。
博业体育看台使用你的信息，出发点只有两个：让你关注的联赛和球队动向准时送到，让你反馈的问题被准确找到。其余用途一律不做，也不会把你的联系信息交给与赛程、排名、服务支持无关的第三方。
信息从三个入口进来，每个入口对应你做的一件事。我们只取完成这件事必需的那一部分，不顺手多拿。
你打开页面时，设备类型、浏览器版本、所在城市、进入的页面地址和停留时长会被记录下来。这些数据用来判断某一轮赛程在手机上是不是加载偏慢，以及哪个联赛的入口容易被漏看。
当你领取移动端赛程、关注某个联赛或某支球队时，我们会保存你选中的联赛、球队与轮次。有了这三项，才能在开赛时段前推送提醒，并在每轮结束后同步排名变动。
你发信到客服邮箱时，我们收到的是发信地址、邮件正文，以及你主动附上的截图或页面链接。这些用来定位你反馈的具体场次和筛选条件，处理完再回信给你。
如果你回信说“按主客场筛选之后没有结果”，我们会看你在邮件里写的那三项条件——赛季阶段、主客场、比赛状态，再对照你附上的页面截图复现同一个场景。这些内容都在你发来的邮件正文之中，我们不会去调取与此无关的记录。
每一类信息都对应一件具体的事，做完这件事之外不做别的延伸。下面四条覆盖了全部用途。
按你关注的联赛和轮次，在开赛时段之前把提醒送到。移动端赛程页按轮次组织，每一轮都标注开赛时段与场地，你点开就能对上。
每轮结束后同步你关注球队的名次变化。升降幅度明显的位置会单独标出来，不用自己一场场去翻积分。
当你写信反馈筛选没有结果或页面加载异常，我们用你提供的场次、联赛和设备信息复现同一个场景，找准之后再修，不用你反复描述第二遍。
汇总之后的访问数据，用来判断哪些入口不好找、哪些数据模块需要补充。内容分类体系每年更新一次，最近一次扩展到 9 个一级分类，调整方向就来自这类反馈。
赛程订阅信息在你保持关注期间持续保留，取消关注之后进入清理流程；邮件往来在问题处理完成后保留一段时间，方便同类问题再次出现时对照。超过保存期限的记录会被删除或做匿名化处理。
访问权限按小组划分。数据采编、产品研发与用户支持三个小组各自只能看到与自己工作相关的那一部分，团队里没有任何一个岗位可以随意调取全部记录。客服邮箱和订阅数据的每一次调取都会留下操作日志，出现异常访问会被记录并复核。
如果你收到的提醒内容与自己的订阅对不上，或者收到过并非自己订阅的推送，直接写信到客服邮箱说明情况，我们会从订阅记录和推送日志两头查起，查清后回信告诉你结果。
查询、更正、停止推送、删除，这四件事你都可以自己发起。多数情况下重新选择一次就能覆盖，剩下的写一封邮件即可。
写信到客服邮箱，说明你关注的联赛名称或发信的大致时间，我们会告知对应的记录类型和内容范围。
订阅的联赛或球队选错了，在移动端赛程页重新选择就会覆盖原来的记录；邮件里提供的信息有出入，回信说明一下就行。
在赛程页取消关注，或者回信要求停止推送。处理完成后你会先收到一封确认回信。
写信提出删除请求并说明要删哪一类，我们在清理完成后回复确认，之后不再保留该记录。
这几步不必分开写几封邮件，在正文里写清楚你要做到哪一步，我们会按顺序处理。
和隐私相关的任何疑问，写邮件最快。工作日的 9:00 到 18:00 之间发来的信，通常会在四小时内收到首次回复。